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江干治安大隊窗口暖心服務獲點贊
  • 來源:江干門戶網
  • 發布時間:2019-10-17
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10月9日下午,杭州某公司負責人盧先生將一面印有“思民生 解民難 做實事 暖民心”的錦旗送到江干治安大隊駐行政服務中心窗口的工作人員手中,為他們熱情高效的服務點贊!

事情還要回溯到國慶前夕……

9月27日下午,盧先生匆匆來到行政服務中心窗口,稱要申請公司的法人變更,由于目前公司急需營業,希望能盡快辦理完所有手續。窗口工作人員應祖榮得知這一情況后,立即撥打了專管民警的電話,承諾盧先生將盡快辦結,但因時值國慶繁忙高峰,希望他耐心等待。隨后應祖榮全程陪同盧先生辦理,通過詳細解釋辦理手續、細致審核材料,不但順利解決了盧先生的材料審核問題,還讓盧先生倍感溫暖,臨走前盧先生連連感謝工作人員的耐心和細致。

兩天后,當盧先生接到窗口電話,被告知事項已辦結的時候,感到十分意外,“原本我以為要等到國慶后了,沒想到這么快,還不用到處跑,實在是太方便了!”在行政服務中心窗口,盧先生拿著“新鮮出爐”的旅館業特種行業許可證連連感嘆。

自“最多跑一次”改革推行以來,江干治安大隊聚焦企業和群眾的獲得感和滿意度,不斷提升辦事效率,通過提供全程陪同式的服務,努力為群眾減少辦事時間,認真踐行“最多跑一次”,獲得了轄區群眾一致贊揚。




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